电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A: 多媒体技术
B: 电话自动语音
C: 互联网技术
D: 自助终端
A: 多媒体技术
B: 电话自动语音
C: 互联网技术
D: 自助终端
举一反三
- 电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。 A: 电话自动语音 B: 移动电话技术 C: 互联网技术 D: 自助终端
- 电话银行是通过及人工服务应答方式为客户提供金融服务。 A: 电话自动语音\n B: 移动电话技术\n C: 互联网技术\n D: 自助终端
- 电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话等方式为客户提供金融服务的电子银行业务() A: 自助语音 B: 免费服务 C: 声讯服务 D: 人工服务
- 自助终端业务是指利用银行提供的机具设备(如多媒体自助终端、自助上网机等),由(),获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务。 A: 人工服务应答 B: 客户自助操作 C: 客服电话应答 D: 柜面服务
- 网上银行业务是指银行通过互联网、电话自动语音及其相关技术向客户提供的金融服务。()