如果销售人员说话过多，下面哪项是错误的（）
A: 可能引发客户的质疑与反对
B: 客户被说服、接受销售推荐的产品
C: 试图把自己的观点强加给客户
D: 变成销售自己单边的“谈话”
A: 可能引发客户的质疑与反对
B: 客户被说服、接受销售推荐的产品
C: 试图把自己的观点强加给客户
D: 变成销售自己单边的“谈话”
举一反三
- 通常来说，业务员说服客户的最好方式是：() A: 多介绍产品价值 B: 让客户自己体验产品价值 C: 回答式说服与销售 D: 提问式说服与销售
- 在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。 A: 碍于情面，极易被说服和打动 B: 关心销售人员胜过购买需求 C: 关心购买需求胜过销售人员 D: 独立判断，积极与销售人员合作 E: 小心谨慎，不让自己吃亏
- 销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个？（） A: 引导客户体验 B: 引发客户的兴趣 C: 向客户介绍产品 D: 跟客户打招呼
- 客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应，是客户对（）和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。 A: 产品 B: 销售人员 C: 销售方式 D: 销售渠道
- 现场销售过程中，销售人员的错误行为有（）。 A: 当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求 B: 站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择 C: 不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征 D: 为促使成交，向客户推荐不满意的产品 E: 为促使成交，对客户超范围承诺