在客户方格中,感情用事型客户的特点是()。
A: 碍于情面,极易被说服和打动
B: 关心销售人员胜过购买需求
C: 关心购买需求胜过销售人员
D: 独立判断,积极与销售人员合作
E: 小心谨慎,不让自己吃亏
A: 碍于情面,极易被说服和打动
B: 关心销售人员胜过购买需求
C: 关心购买需求胜过销售人员
D: 独立判断,积极与销售人员合作
E: 小心谨慎,不让自己吃亏
举一反三
- 客户方格从二维角度分别描述客户对()和对()的关心程度。 A: 销售人员产品质量 B: 销售人员产品价格 C: 产品质量购买需求 D: 销售人员购买需求
- ()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。 A: 感情用事型 B: 公正干练型 C: 防卫型 D: 寻求答案型
- 在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。 A: 客户关系导向型 B: 强力销售导向型 C: 销售技术导向型 D: 解决问题导向型
- 顾客方格理论指的是顾客在购买过程中对两方面事务的关心,请问是哪两方面? A: 对推销人员的关心 B: 对产品外形关心 C: 对购买是否成功的关心 D: 对销售人员工资的关心
- ()型销售人员既不关心顾客的需求,也不关心销售任务。 A: 用户至上 B: 强硬 C: 迁就 D: 无所谓