客户忠诚度的评价维度不包括以下哪个选项？
企业的市场占有率
举一反三
内容
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中国大学MOOC: MCI中国媒体融合传播效果指数平台的评价维度不包括以下哪个选项
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在测量评价客户忠诚时，可以从（）维度进行分析。 A: 情感忠诚 B: 表现忠诚 C: 认知忠诚 D: 行为忠诚 E: 意向忠诚
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关于客户满意度和忠诚度，以下表述正确的是（ ） A: 客户忠诚比客户满意更有价值 B: 客户满意比客户忠诚更有价值 C: 客户忠诚是客户满意的提升 D: 客户满意是客户忠诚的提升
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矩阵问题的评价维度不包括哪个？（） A: 严重度 B: 可控制度 C: 可检查度
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客户分为忠诚客户和流失客户，以下选项中属于忠诚客户的是