询问注意事项包括先询问再观察,针对疑点进行询问,询问时应当讲究问话的技巧,鼓励对方说话,询问问题要结合民航安检现场岗位职责范畴,询问口气要符合民航安检人员的身份。
举一反三
- 询问注意事项包括( ) A: 询问口气要符合民航安检人员的身份 B: 询问问题要结合民航安检现场岗位职责范畴 C: 观察时应当讲究问话的技巧,鼓励对方说话 D: 先询问再观察,针对疑点进行询问
- 问问题可采用开放式询问与封闭式询问。其中( )询问有助于聚焦。_
- 问问题可采用开放式询问与封闭式询问。为了收集到有关的信息,可采用( )询问;
- 询问多人时,需注意的事项不包括() A: 先确定询问对象的先后顺序 B: 尽量先询问可能掌握重要信息的人 C: 不得同时对两名以上的人进行询问 D: 可以同时对多人进行询问,提高询问效率
- 当日民航安检勤务开始前,民航安检机构勤务部门应当清理民航安检工作现场,测试民航安检设备,准备勤务用品,做好岗位人员分配,提出( ) A: 操作标准 B: 勤务要求 C: 注意事项 D: 岗位职责