衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，是站在企业的角度上，而不是顾客的角度上。
错误
举一反三
内容
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衡量一个企业是否具有竞争优势，应站在（）的角度上。 A: 企业 B: 潜在用户 C: 现有用户 D: 现有及潜在用户
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企业角度的产品五层次概念站在顾客角度就是五层次利益。
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企业角度的产品五层次概念站在顾客角度就是五层次利益。 A: 正确 B: 错误
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企业的获利能力很大程度上取决于企业所在行业的（）。 A: 竞争压力 B: 竞争战略 C: 竞争优势 D: 竞争强度
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物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。 A: 物流企业 B: 流通企业 C: 货主企业 D: 销售企业