下列不属于导游与游客说话时使用的“柔性语言”的特征的是()。
A: 语气亲切
B: 措辞委婉
C: 说理自然
D: 铿锵有力
A: 语气亲切
B: 措辞委婉
C: 说理自然
D: 铿锵有力
举一反三
- 语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然，用商讨口吻说话的语言，称为（）。 A: 柔性语言 B: 情感语言 C: 文学语言 D: 导游语言
- 柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、与人说话时常用商讨口吻的语言。
- 导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与游客说话。()
- 语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、常用商讨的口吻与人说话。（)
- 导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言，表现为（ ）。 A: 语气亲切 B: 语调柔和 C: 措辞委婉 D: 说理自然 E: 富有幽默