关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与游客说话。() 导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与游客说话。() 答案： 查看 举一反三 语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、常用商讨的口吻与人说话。（) 柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、与人说话时常用商讨口吻的语言。 语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然，用商讨口吻说话的语言，称为（）。 A: 柔性语言 B: 情感语言 C: 文学语言 D: 导游语言 下列不属于导游与游客说话时使用的“柔性语言”的特征的是()。 A: 语气亲切 B: 措辞委婉 C: 说理自然 D: 铿锵有力 导游人员与游客说话要避免使用“铿鏘有力”“掷地有声”的刚性语言。
