关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-05 服务人员在运用首轮效应原则时,要求注意两个问题()。 A: 留给他人良好第一印象的极端重要性 B: 己欲给客户留下良好的第一印象需从哪些细节入手 C: 了解客户的需求 D: 了解客户的喜好 服务人员在运用首轮效应原则时,要求注意两个问题()。A: 留给他人良好第一印象的极端重要性B: 己欲给客户留下良好的第一印象需从哪些细节入手C: 了解客户的需求D: 了解客户的喜好 答案: 查看 举一反三 服务人员应把握与客户初次见面的短暂机会,给客户留下一个良好的第一印象 留给客户第一印象的机会只有一次,第一印象一旦形成会很难改变,留下良好的第一印象等于成功了一半。 智慧职教: 服务人员在开展服务时,给客户留下第一眼印象的往往是() 导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。 A: 最终印象;第一印象 B: 第一印象;第一印象 C: 第一印象;最终印象 D: 最终印象;最终印象 在服务过程中,营业人员得体大方的形象会给客户留下非常深刻的印象,给客户的第一印象包括() A: 先声夺人 B: 仪容仪表 C: 心理优势 D: 首因效应