关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-08 导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。 A: 最终印象;第一印象 B: 第一印象;第一印象 C: 第一印象;最终印象 D: 最终印象;最终印象 导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。A: 最终印象;第一印象B: 第一印象;第一印象C: 第一印象;最终印象D: 最终印象;最终印象 答案: 查看 举一反三 4、树立良好导游形象环节中贯穿于服务全过程的是 A: 第一印象 B: 维护形象 C: 整体印象 D: 最终印象 导游良好的形象主要体现在三个方面:重视第一印象,留下良好的形象,维护美好的最终印象。 与第一印象相比,导游人员留给游客的最终印象可以疏忽。 ()是指在与陌生人初次交往时留下的印象。 A: 第一印象 B: 第二印象 C: 第三印象 D: 第四印象 首因效应也称为() A: 第一印象 B: 第二印象 C: 第三印象 D: 第四印象