市场营销的基本业务就是为了实现交换，不断地创造、传递和传播卓越顾客价值和管理顾客关系。（）

2022-06-05

答案：

对

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营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。 A: 营销管理的目标是维系和发展顾客 B: 营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值 C: 营销管理的主要目的是创造消费价值 D: 营销管理的性质既是科学又是艺术
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美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。 A: 消费者价值 B: 组织理念 C: 顾客价值 D: 品牌价值
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营销管理是（），通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。 A: 开发市场 B: 满足顾客需求 C: 管理客户 D: 选择目标市场
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美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。 A: A创造 B: B传播 C: C传递 D: D传达
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美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。 A: 组织过程 B: 组织机构 C: 组织职能 D: 组织形式

市场营销的基本业务就是为了实现交换，不断地创造、传递和传播卓越顾客价值和管理顾客关系。（ ）