中国大学MOOC: 在客户回访的时候,如果客户表示愿意进行这次交谈,则应该( )。
举一反三
- 在客户回访的时候,如果客户表示愿意进行这次交谈,则应该( )。 A: 感谢客户花时间和你交谈 B: 感谢客户购车 C: 请问迄今为止对车的感受 D: 借此机会,培养和客户的良好关系
- 在电话回访的时候,如果客户忙,没时间谈,则:( ) A: 请问他什么时候方便,并安排一次确定日期和时间的电话回访 B: 记下约定的时间,提醒你到时打电话给客户 C: 继续与客户交流,表示不会占用他很多时间 D: 谢谢客户,表示方便的时候再联系
- 中国大学MOOC: 企业应该对客户进行频繁的客户关怀,这样可以赢得客户的喜爱。
- 在商用车客户回访中,回访语言语速要适中:语速适中应该让客户听清楚你在说什么。
- 中国大学MOOC: 与客户交谈时三不准不包括哪项( )