中国大学MOOC: 企业应该对客户进行频繁的客户关怀,这样可以赢得客户的喜爱。
错
举一反三
内容
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客户关怀是企业在服务领域开展的对客户的关怀。()
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客户关怀应遵循以下工作标准是(). A: 客户关怀要有针对性 B: 客户关怀的频率要适当 C: 客户关怀选择的时间要适当 D: 客户关怀可以随意进行
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中国大学MOOC:从不同的角度对客户进行分析,客户并不是企业最宝贵的财富。
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客户关怀首先应该满足客户的寻求特征。
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中国大学MOOC: 在客户回访的时候,如果客户表示愿意进行这次交谈,则应该( )。