分析顾客流失的原因时,有一种现象表现为顾客转向提供价格低廉的产品或服务的竞争对手,这种顾客流失形属于()
A: 产品流失型
B: 价格流失型
C: 服务流失型
D: 技术流失型
A: 产品流失型
B: 价格流失型
C: 服务流失型
D: 技术流失型
举一反三
- 在分析顾客流失的原因时,由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品(或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品)的竞争者,这种顾客流失属于()。 A: 产品流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 技术流失型
- 客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手,叫做() A: 产品和技术流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 自主流失型
- ()主要是指客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型
- 在分析顾客流失的原因时,所谓“价格流失型”主要是指顾客转向提供高质量产品(或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品)的竞争者。
- 对企业影响最大的客户流失类型是()客户。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型