分析顾客流失的原因时，有一种现象表现为顾客转向提供价格低廉的产品或服务的竞争对手，这种顾客流失形属于（）
A: 产品流失型
B: 价格流失型
C: 服务流失型
D: 技术流失型
A: 产品流失型
B: 价格流失型
C: 服务流失型
D: 技术流失型
B
举一反三
- 在分析顾客流失的原因时，由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品（或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品）的竞争者，这种顾客流失属于（）。 A: 产品流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 技术流失型
- 客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手，叫做（） A: 产品和技术流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 自主流失型
- （）主要是指客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型
- 在分析顾客流失的原因时，所谓“价格流失型”主要是指顾客转向提供高质量产品（或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品）的竞争者。
- 对企业影响最大的客户流失类型是（）客户。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型
内容
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技术流失型是指客户转向提供（）的竞争者。 A: 先进技术产品 B: 低廉价格产品 C: 高质量产品 D: 服务恶劣
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价格流失型客户主要是客户转向提供（）产品或服务的竞争对手 A: 优质 B: 多额外奖励 C: 更专业 D: 低廉价格
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以下哪项属于：客户流失的原因（） A: 价格流失 B: 需求流失 C: 产品流失 D: 促销流失
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客户流失现象需要首先对流失原因进行分析,下列属于客户自身原因的流失现象是()。 A: 失望性流失 B: 自然流失 C: 恶意流失 D: 企业放弃型流失
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测定顾客流失率的方法正确的是（）。 A: 绝对顾客流失率=流失的顾客数量/全部顾客数量*100% B: 绝对顾客流失率-流失的顾客数量/全部顾客数量*流失顾客的相对购买额*100% C: 相对顾客流失率=流失的顾客/全部顾客数量*100% D: 相对顾客流失率=流失的顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%