对企业影响最大的客户流失类型是（）客户。
A: 服务流失型
B: 便利流失型
C: 价格流失型
D: 自主流失型
A: 服务流失型
B: 便利流失型
C: 价格流失型
D: 自主流失型
举一反三
- （）主要是指客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型
- 客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手，叫做（） A: 产品和技术流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 自主流失型
- 客户流失现象需要首先对流失原因进行分析,下列属于客户自身原因的流失现象是()。 A: 失望性流失 B: 自然流失 C: 恶意流失 D: 企业放弃型流失
- 分析顾客流失的原因时，有一种现象表现为顾客转向提供价格低廉的产品或服务的竞争对手，这种顾客流失形属于（） A: 产品流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 技术流失型
- 在分析顾客流失的原因时，由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品（或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品）的竞争者，这种顾客流失属于（）。 A: 产品流失型 B: 价格流失型 C: 服务流失型 D: 技术流失型