关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 导游人员赢得良好的第一印象的途径很多，除了（）。 A: 注重第一次亮相 B: 首次出现注意仪表美 C: 首次亮相有良好的精神风貌 D: 多与旅游者沟通 导游人员赢得良好的第一印象的途径很多，除了（）。A: 注重第一次亮相B: 首次出现注意仪表美C: 首次亮相有良好的精神风貌D: 多与旅游者沟通 答案： 查看 举一反三 导游人员第一次“亮相”的关键在于良好的仪容、仪表和使用得体的语言。 导游人员树立良好形象的途径有（）。 A: 赢得第一印象 B: 多干实事，不说空话 C: 用人格魅力感染旅游者 D: 多与旅游者沟通 E: 多使用柔性语言 导游人员真正的第一次亮相是（）时。 A: 准备阶段 B: 接团 C: 致欢迎词 D: 首次入店服务 导游的良好的第一形象是一劳永逸的，在以后的服务工作中不需要注意维护和保持，只要第一次亮相做好就行 导游真正的第一次“亮相”是在（）的时候，只有在这时，游客才会静下心来，“掂一掂导游的分量”。 A: 接站服务 B: 致欢迎辞 C: 首次沿途导游 D: 进住饭店服务
