客户在购买产品时,可以获得的价值有:
举一反三
- 客户在购买产品时,可以获得的价值有( ) A: 产品价值与服务价值 B: 利益价值与形象价值 C: 产品价值与形象价值 D: A和B
- 雨课堂: 客户总价值是多维度的,可以分解为客户从购买与使用产品所获得的产品价值、服务价值、( )以及形象价值等方面。
- ()是指顾客在购买过程中获得的全部利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。 A: 产品价值 B: 客户价值理论 C: 顾客总价值 D: 服务价值
- 顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括( ) A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值、