顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值
举一反三
- 顾客感知价值是（ ）与（ ）的差额。 A: 顾客购买总价值 B: 产品价值 C: 顾客购买总成本 D: 货币成本
- 提高顾客让渡价值(感知价值)的途径有()。 A: 提高顾客购买总价值 B: 降低顾客购买总成本 C: 同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本 D: 提高顾客满意度
- 顾客感知价值是由哪两部分组成（ ）。 A: 顾客购买总成本 B: 产品质量 C: 顾客购买总价值 D: 创造价值 E: 顾客满意
- 市场营销观念认为，顾客在购买产品时，总是希望把（）的产品作为优先选购的对象。 A: 顾客总价值最大 B: 顾客总成本最小 C: 顾客让渡价值最大 D: 顾客让渡价值最小
- 客户让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。其中顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的利益,包括______、______、______、______等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品或服务所耗费的______、______、______等。