智慧职教: 下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：( )
潜在客户
举一反三
内容
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下列哪一项不能用来管理客户不满意（）。 A: 忽视客户不满意 B: 洞察客户不满意 C: 倾昕、安抚客户不满的心 D: 辨别客户不满意
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智慧职教: 就业信息获取渠道有。
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PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统（） A: 客户满意度信息获取 B: 客户满意度信息分析 C: 客户满意实现 D: 客户满意度改进
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智慧职教: 客户对企业的满意因素越多，其满意度也越高，并且满意因素可以弥补不满意因素。（ ）
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以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是（） A: 在调查中获取客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在服务过程中获取客户信息 D: 通过网络搜索获取客户信息