( )认为顾客感知价值是基于所得与所失的感知对产品效用所做的总体评价。 顾客感知价值的核心是感知( )与感知( )之间的权衡。
举一反三
- 顾客感知价值的核心是( )与( )之间的权衡。
- 顾客所能感知到的利益和其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务的评价叫做() A: 客户感知价值 B: 感知利失 C: 客户感知 D: 动态价值
- 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,这种感知与产品和服务相关,是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
- 顾客感知价值是客户每年购买产品的感知货币价值。
- 以下关于顾客价值的说法不正确的是()。 A: 顾客价值实际上是顾客的感知价值,即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡 B: 顾客价值具有层次性、动态性和关系性 C: 关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值 D: 顾客价值的高低能促进企业价值的提高