日前呼叫中心的名字不是唯一的，如：客户服务中心，客户关怀中心、客户联系中心，技术支持热线，服务热线等等，无论怎样定义，呼叫中心都是以（）为服务中心的。
A: 客户
B: 利润
C: 企业
D: 部门
A: 客户
B: 利润
C: 企业
D: 部门
举一反三
- 客户服务中心/呼叫中心
- 向社会提供客户服务中心的平台，代理呼叫中心服务的称为。（） A: 外包业务客服中心 B: 电子商务中心 C: 代理中心 D: 呼叫代理中心
- 呼叫中心作为企业对外统一的窗口，实现一站式服务，企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去（）客户、（）客户和（）客户。
- 客户服务中心是通过（）等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心，又称呼叫中心。 A: 电话 B: 短信 C: 视频 D: 网络
- 客户服务中心是通过电话、网络等渠道为客户提供咨询、交易等服务的联络中心（），又秒钟为呼叫中心（CallCenter）。 A: ServiceCenter B: ContactCenter C: CustomerServiceCenter D: CustomerCenter