关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 民航旅客的定式效应对民航所有服务交往都不利。 民航旅客的定式效应对民航所有服务交往都不利。 答案： 查看 举一反三 民航旅客服务交往的工具是语言与沟通。 民航旅客服务交往的一般特点是（）。 A: A具有互动性 B: B服务交往是双方共同活动的结果 C: C不对等性 D: D民航旅客服务交往有信息、思想、情感的 民航服务心理学的研究对象包括民航旅客心理、民航服务人员心理、。 民航服务心理学的研究对象是什么？ A: 民航服务人员 B: 民航服务 C: 旅客 D: 人 民航部门给每个民航旅客提供的服务是一个的过程。
