下列哪些属于顾客对产品的要求（）
A: 品种款式
B: 质量
C: 成本
D: 交货期
E: 维修服务
A: 品种款式
B: 质量
C: 成本
D: 交货期
E: 维修服务
A,B,D,E
举一反三
内容
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下列各项与产品的专业化程度相关的有（）。 A: A产品的成本、质量 B: B产品或服务的品种数量 C: C产品的销售、交货期 D: D产品的设计工艺
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影响顾客满意的因素是（ ）。 A: 顾客的价值观 B: 顾客对产品、服务的认知质量 C: 顾客对产品、服务的感知质量 D: 顾客对产品、服务的满意质量
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下列哪些属于产品服务支持差异化的专业化类型？ A: 服务效率 B: 客服电话沟通 C: 服务管理 D: 维修质量
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组织生产高级女装成衣服装的订单，服装生产管理的重点排序应该是（）。 A: 交货期、成本、质量 B: 成本、质量、交货期 C: 质量、成本、交货期 D: 质量、交货期、成本
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决定企业竞争力的五大要素是（ ） A: 品种 B: 价格 C: 服务 D: 质量 E: 交货期 F: 利润