维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。( )
维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。( )
维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。( ) A: 正确 B: 错误
维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。( ) A: 正确 B: 错误
2、维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。 A: 正确 B: 错误
2、维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。 A: 正确 B: 错误
中国大学MOOC: 2、维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。
中国大学MOOC: 2、维修服务环节中，维修技师发现需要变更维修项目时，无需应通知服务顾问。
物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间，及时填写（）、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。 A: 《零星维修派工单》 B: 《维修工程派工单》 C: 《客户服务维修派工单》 D: 《家居维修服务派工单》
物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间，及时填写（）、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。 A: 《零星维修派工单》 B: 《维修工程派工单》 C: 《客户服务维修派工单》 D: 《家居维修服务派工单》
以下是企业的维修服务流程，排序正确的是（ ） ①受理服务 ②访问客户 ③实行维修 ④收取费用 ⑤后续跟踪
以下是企业的维修服务流程，排序正确的是（ ） ①受理服务 ②访问客户 ③实行维修 ④收取费用 ⑤后续跟踪
维修与维护服务属于服务采购的一个类型，下列不属于其服务内容的是（）。 A: 设备养护服务 B: 保洁服务 C: 车辆维修服务 D: 房屋设施养护服务
维修与维护服务属于服务采购的一个类型，下列不属于其服务内容的是（）。 A: 设备养护服务 B: 保洁服务 C: 车辆维修服务 D: 房屋设施养护服务
当业主家中有维修项目时，物业服务企业提供上门维修服务，并收取一定的费用这属于( ) A: 特约服务 B: 委托服务 C: 合同服务 D: 社区商业服务
当业主家中有维修项目时，物业服务企业提供上门维修服务，并收取一定的费用这属于( ) A: 特约服务 B: 委托服务 C: 合同服务 D: 社区商业服务
客户申请天天安居的家电维修服务，在非全损的前提下，家电维修服务频次上限是多少？（） A: 1次 B: 2次 C: 只要仍有盈余服务金额，则可以继续申请维修 D: 无上限
客户申请天天安居的家电维修服务，在非全损的前提下，家电维修服务频次上限是多少？（） A: 1次 B: 2次 C: 只要仍有盈余服务金额，则可以继续申请维修 D: 无上限
入户维修时与客户确认服务内容，告知维修服务方案和（） A: 付款方式 B: 收费标准 C: 发票投递方式 D: 注意事项
入户维修时与客户确认服务内容，告知维修服务方案和（） A: 付款方式 B: 收费标准 C: 发票投递方式 D: 注意事项