关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 被批评时的沟通技巧（） A: :调整心态.避开锋芒 B: 当面顶撞.过多解释 C: 自我反省.力戒消沉 D: 认真倾听.换位思考 被批评时的沟通技巧（）A: :调整心态.避开锋芒B: 当面顶撞.过多解释C: 自我反省.力戒消沉D: 认真倾听.换位思考 答案： 查看 举一反三 在沟通过程中，首要的技巧是（）。 A: 提问 B: 赞美 C: 换位思考 D: 倾听 下列哪项不属于病危病重告知技巧 A: 语气诚恳 B: 认真倾听 C: 实事求是 D: 换位思考 智慧职教: 换位思考是批评时的技巧之一 (<br/>)是乘客服务中不可或缺的沟通技巧。 A: 热情服务 B: 耐心解答 C: 同理心倾听 D: 换位思考 在沟通时多多“换位思考”体现了哪些倾听要点：（）
