下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。
A: 要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟
B: 结束电话时,应该由拨打电话的一方提出
C: 要选好地点,避免周围太嘈杂等
D: 要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
A: 要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟
B: 结束电话时,应该由拨打电话的一方提出
C: 要选好地点,避免周围太嘈杂等
D: 要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
举一反三
- 拨打电话要选择对方方便的时间,不要在客户体息时间内拨打电话。(上午七点之前,晚上十点以后,午休和用餐时间不宜打电话)()
- 拨打电话时应该注重哪些事项?() A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 拨打电话是要控制电话时间,3分钟以内,最好不要超过5分钟。
- 以下关于拨打电话的礼仪描述正确的是() A: 事情讲完后要主动挂断电话 B: 通话时间通常不超过3分钟 C: 最好在双方约定的时间打电话 D: 打电话之前要做好思想准备
- 打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是什么时候? A: 吃饭时间 B: 午休时间 C: 早晨7点以前 D: 晚上9点以后