拨打电话要选择对方方便的时间,不要在客户体息时间内拨打电话。(上午七点之前,晚上十点以后,午休和用餐时间不宜打电话)()
举一反三
- 拨打电话时选择对方方便的时间,一般不宜在( )时间拨打电话。 A: 上班时间 B: 早上7点之前 C: 晚上10点以后 D: 午休时
- 拨打公务电话的时间最好不要在( )。 A: 午休的时间 B: 上午7点之前 C: 晚上22点之后 D: 用餐的时间
- 不要在对方的休息时间打电话。打电话的时间应尽量避开()时间。 A: 上午7时前 B: 晚上10时以后 C: 午休 D: 用餐
- 拨打电话时应该注重哪些事项?() A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A: 要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟 B: 结束电话时,应该由拨打电话的一方提出 C: 要选好地点,避免周围太嘈杂等 D: 要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等