问话技巧包括()。
A: 问题要简练明确
B: 不给对方造成心理压力
C: 有需要随时提问,不需选择时机
D: 可以使用引导型提何
E: 让对方比较准确地找出问题的核心
A: 问题要简练明确
B: 不给对方造成心理压力
C: 有需要随时提问,不需选择时机
D: 可以使用引导型提何
E: 让对方比较准确地找出问题的核心
举一反三
- 问话的技巧包括()。 A: 问题要简练、明确 B: 不给对方造成心理压力 C: 有需要随时提问,不需选择时机 D: 可以使用诱导型提问 E: 让对方能够明确地知道问题的核心
- 言语沟通的问话技巧,认识错误的是() A: 选择合适的时机 B: 问话要有所间隔 C: 语言明确和简练 D: 尽量使用诱导式提问
- 关于提问的技巧,说法不正确的是() A: 提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛 B: 对于敏感性问题可以单刀直入的提问 C: 要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题 D: 要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题 E: 问题尽量简练、明确,不提复合型问题
- 关于提问的技巧,说法不正确的是() A: A提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛 B: B对于敏感性问题可以单刀直入的提问 C: C要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题 D: D要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题 E: E问题尽量简练、明确,不提复合型问题
- 提问应注意的问题和技巧不包括:()。 A: 提问要有准备 B: 把握提问时机 C: 提问要有理有节 D: 提问要探个究竟 E: 提问要经对方允许