擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。
A: A清洁卫生时取出
B: B做夜床时取出
C: C随时撤出、随时擦好
D: D纸条上写好房间号放入鞋内
A: A清洁卫生时取出
B: B做夜床时取出
C: C随时撤出、随时擦好
D: D纸条上写好房间号放入鞋内
举一反三
- 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。 A: A清洁卫生时取出 B: B做夜床时取出 C: C随时撤出、随时擦好 D: D纸条上写好房间号放入鞋内
- 如果客人需要擦鞋服务，可以将要擦的鞋放在鞋篮内，服务员用纸条写好姓名放入鞋内。
- 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（）。 A: 纸条上写好房间号放入鞋内 B: 按房号顺序依次进行 C: 擦一双送一双 D: 用心记下每双鞋的号码
- 下列不属于擦鞋服务的注意事项的是（）。 A: 避免将鞋送错房间 B: 没有相同颜色的鞋油，可以用无色鞋油 C: 使用规范的鞋篮 D: 真皮表层极其脆薄，勿与坚硬物碰擦
- 下列关于擦鞋服务叙述正确的是（）。 A: 在地上铺上废报纸，备好与鞋色相同或相近的鞋油和擦鞋工具 B: 一般一小时后将擦好的鞋送入房内，放在饭店规定的地方 C: 用纸条写好房号贴在鞋面上 D: 电话要求服务的客人，通常是急于用鞋，要尽快提供服务