下列关于擦鞋服务叙述正确的是（）。
A: 在地上铺上废报纸，备好与鞋色相同或相近的鞋油和擦鞋工具
B: 一般一小时后将擦好的鞋送入房内，放在饭店规定的地方
C: 用纸条写好房号贴在鞋面上
D: 电话要求服务的客人，通常是急于用鞋，要尽快提供服务
A: 在地上铺上废报纸，备好与鞋色相同或相近的鞋油和擦鞋工具
B: 一般一小时后将擦好的鞋送入房内，放在饭店规定的地方
C: 用纸条写好房号贴在鞋面上
D: 电话要求服务的客人，通常是急于用鞋，要尽快提供服务
举一反三
- 电话要求擦鞋服务的客人，通常是急于用鞋，所以要尽快提供服务，并及时将鞋送回。
- 如果客人需要擦鞋服务，可以将要擦的鞋放在鞋篮内，服务员用纸条写好姓名放入鞋内。
- 提供擦鞋服务，按规范擦鞋，将擦好的鞋送入房内一般在（）。 A: 0.5小时后 B: 1小时后 C: 1.5小时后 D: 2小时后
- 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。 A: 清洁卫生时取出 B: 做夜床时取出 C: 随时撤出、随时擦好 D: 纸条上写好房间号放入鞋内
- 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。 A: A清洁卫生时取出 B: B做夜床时取出 C: C随时撤出、随时擦好 D: D纸条上写好房间号放入鞋内