组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度,称为______ ,它是衡量社会组织与目标公众关系现状的一个重要指标。当组织“臭名远扬”时,组织所处的实际形象是高______ /低______ 。
举一反三
- 和谐度是() A: 一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度 B: 一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度 C: 一个社会组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度,是组织从目标公众出发,开展公共关系工作获得回报的指标 D: 组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标
- 社会组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、行为合作的程度,是组织从目标公众出发、开展公共关系工作获得回报的指标。这个是社会组织形象的哪个评价标准?( )
- 政府组织形象塑造目标的分解与量化,就是对政府组织的认知度、美誉度、和谐度的分解与量化。下列选项中说法错误的是()。 A: 公共部门应该让公众对其工作有更深入的了解,公共部门开展公共关系工作目标之一就是追求拥有较高的认知度。 B: “美誉度”即公共部门获得公众赞美、称誉的程度,是公共部门形象受公众给予美丑、好坏的舆论倾向性指标。 C: “和谐度”也属对于组织道德价值判断的范畴,它是美誉度在目标公众中的延伸,即组织在运行中,获得目标公众态度认可、情感亲和、行为合作的程度。 D: 政府组织为了提高认知度、美誉度、和谐度,可以使用一切办法和手段。
- 组织在与公众的交往过程中,公众记忆中所保留的有关组织的形象是指( ) A: 社会组织形象 B: 公众印象 C: 组织的道德形象 D: 组织的群众心理
- 在组织形象建立和发展的塑造期,也即开始塑造组织形象阶段时,形象管理的目标() A: 公众认可 B: 公众满意 C: 公众知晓 D: 公众偏爱