旅客登机时，应主动帮助带婴儿的旅客（）
A: 抱孩子
B: 拿行李
C: 持摇篮
D: 搀扶抱孩子的大人
A: 抱孩子
B: 拿行李
C: 持摇篮
D: 搀扶抱孩子的大人
B
举一反三
内容
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引导旅客下飞机，服务人员应（）。 A: 在第一名旅客下机时问候旅客，同时给予手势示意旅客跟随服务员朝指示的方向前行 B: 服务员要走在旅客的左前方或右前方，与旅客保持1.5米左右的距离 C: 用眼睛余光关注旅客的动态，对老、弱等需要帮扶的旅客可搀扶旅客或帮助提拿行李
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关于旅客的免费行李额，下列说法错误的是（） A: 持成 人或儿童票的头等舱旅客为40公斤 B: 公务舱旅客为30公斤 C: 经济舱旅客为25公斤 D: 持婴儿票的旅客无免费行李额
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1～2个月的婴儿，主要是（）。 A: 横抱 B: 角度较大的斜抱 C: 竖着抱 D: 摇篮式抱
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【单选题】以下的说法错误的是() A. 在和旅客长时间交流时,需要采用蹲姿 B. 在旅客登机过程中引导旅客入座 C. 主动帮旅客提放行李 D. 对旅客提供微笑服务 A. 在和旅客长时间交流时，需要采用蹲姿 B. 在旅客登机过程中引导旅客入座 C. 主动帮旅客提放行李 D. 对旅客提供微笑服务
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对于抱婴儿旅客的防冲击姿势，安全带要求系在（）. A: 抱婴儿者的腹部 B: 同时系住两个人 C: 系在抱婴儿的人的大腿根部 D: AD两种均正确