游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。
举一反三
- 12、游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足 A: 楼层不好 B: 房间看不到风景 C: 浴缸有污迹 D: 夏天房间空调不制冷 E: 房间有蟑螂
- 游客在(<br/>)情况下要求调换房间,导游应予以满足。 A: 房间有老鼠 B: 楼层不好 C: 房间看不到风景 D: 夏天空调不制冷 E: 浴缸有污迹
- 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应( )。 A: 耐心解释,向游客致歉 B: 调换饭店 C: 予以满足,但费用自理 D: 立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持换房,应与酒店有关部门联系予以满足
- 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( ) A: 予以满足,并退还部分费用 B: 请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持换房,应与酒店有关部门联系予以满足 C: 予以满足,但费用自理 D: 耐心解释,向游客致歉
- 游客提出调换房间,导游人员应该满足其要求,应符合下列( )条件。