解决冲突的关键是()。
A: 项目管理专家
B: 客户
C: 团队成员
D: 项目经理
A: 项目管理专家
B: 客户
C: 团队成员
D: 项目经理
举一反三
- 项目团队中的冲突,首先应由谁来负责解决? A: 项目团队成员 B: 项目经理 C: 职能经理 D: 管理层
- 存在于每个项目中的4个主要项目干系人为() A: 高级管理层、客户、项目发起人和职能经理 B: 项目经理、项目团队、高级经理和客户 C: 项目经理、客户、项目实施组织和项目出资人 D: 项目经理、职能经理、客户和高层管理者
- 在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?() A: 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目 B: 请求相关方帮助团队成员达成妥协 C: 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案 D: 指示团队成员采取一致观点并继续项目
- 关于项目团队管理,不正确的是:() A: 项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更 B: 项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一 C: 在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突 D: 合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法
- 项目的典型利益相关方包括()。 A: 项目发起人 B: 客户 C: 项目经理 D: 项目团队成员 E: 相关职能部门及其经理