在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
A: 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B: 请求相关方帮助团队成员达成妥协
C: 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D: 指示团队成员采取一致观点并继续项目
A: 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B: 请求相关方帮助团队成员达成妥协
C: 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D: 指示团队成员采取一致观点并继续项目
举一反三
- 两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展,但进度尚未受到影响,项目经理应该做什么?() A: 与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目 B: 等待着两名团队成员是否能够解决冲突 C: 指示两名团队成员为项目的成功而共同合作 D: 变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
- 项目团队中的冲突,首先应由谁来负责解决? A: 项目团队成员 B: 项目经理 C: 职能经理 D: 管理层
- 解决冲突的关键是()。 A: 项目管理专家 B: 客户 C: 团队成员 D: 项目经理
- 两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?() A: 让两名团队成员独立解决 B: 请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立 C: 在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突 D: 要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
- 关于项目团队管理,不正确的是:() A: 项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更 B: 项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一 C: 在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突 D: 合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法