沟通需要合作双方有效地表达自己的主张和()对方的意见和建议
A: 排斥
B: 倾听
C: 回避
D: 猜测
A: 排斥
B: 倾听
C: 回避
D: 猜测
举一反三
- 沟通中倾听的目的中不应该包括的是: A: 了解对方的想法 B: 收集对方的信息 C: 表达自己的态度 D: 表达自己的意见
- 要做到设身处地,用心倾听,需要我们倾听的时候不中断他人,创造良好的沟通氛围;();设身处地理解他人的想法和内心感受。 A: 不提供建议，除非对方要求你这么做 B: 尽量为对方出谋划策 C: 用自己的经验来理解对方 D: 让对方倾听自己对事情的理解与感受
- 有效沟通的行为法则有（） A: 自信的态度 B: 尊重体谅他人的行为 C: 善用询问和倾听 D: 直接有效地表达观点
- 实现有效沟通需要做到（ ）。 A: 消除可控的沟通干扰 B: 认真倾听 C: 关注对方需要 D: 及时反馈
- 正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。 A: 折衷性 B: 回避性 C: 迁就性 D: 合作性