服务有形展示的作用不包括（）。
A: 包装作用
B: 参谋作用
C: 区别竞争对手
D: 帮助服务过程顺利进行
A: 包装作用
B: 参谋作用
C: 区别竞争对手
D: 帮助服务过程顺利进行
B
举一反三
内容
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以下哪些选项属于服务的有形展示的作用？
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该公司通过体验店的外观和内部装饰设计，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对A品牌的初步印象，这体现了有形展示（）。 查看材料 A: 具有包装作用 B: 具有控制作用 C: 可提高用户忠诚度 D: 可帮助服务过程顺利进行
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服务有形展示的作用主要体现在（）。 A: 便于对服务过程进行控制 B: 帮助消费者认识和了解服务 C: 有助于企业区分提供的服务类型 D: 有助于企业对服务质量进行管理 E: 提升消费者感知服务质量和价值
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下列属于服务场景的作用的是（ ）。 A: 包装作用 B: 辅助作用 C: 交际功能 D: 区别作用
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在传统的4PS基础上，增加了（）从而形成了服务营销的7P组合。 A: 人员，有形展示，服务过程 B: 人员，无形展示，服务过程 C: 市场，有形展示，服务过程 D: 人员，市场，无形展示