客户流失的原因包括什么?
举一反三
- 流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。 A: 非财务原因主动流失的客户 B: 财务原因主动流失的客户 C: 非财务原因被动流失的客户 D: 财务原因被动流失的客户
- 主动客户流失的原因包括( ) A: 自然流失 B: 恶意流失 C: 非恶意流失 D: 竞争流失 E: 过失流失
- 客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种,下列客户流失的原因中属于自身流失的是
- 【多选题】客户流失的原因有() A. 员工离职导致客户流失 B. 客户被挖角导致客户流失 C. 客户被吸引导致客户流失 D. 细节的疏忽导致客户流失
- 客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括?() A: 价格 B: 质量 C: 覆盖范围 D: 客户服务 E: 形象