在客户关系管理里,客户的满意度是由产品的质量和价格决定的。()
错误
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举一反三
内容
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在客户关系管理里,客户的满意度是由以下()个因素决定的? A: 企业的付出 B: 客户的期望和感知 C: 产品质量 D: 价格高低
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在客户关系管理中,客户的满意度是由决定的
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在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是( )
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客户关系管理的核心是( )。 A: 客户忠诚度 B: 以客户为中心 C: 满意度 D: 客户信任度
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客户关系管理的宗旨是( )。 A: 管理客户行为 B: 以客户为中心 C: 改善企业与客户的关系 D: 提供满意的产品