当同时有两个电话时，要从容应付。这时可先拿起第一个电话，事情若不能很快解决的话，则请对方快点说事情或表示会尽快回电给他，然后再接第二个电话。
举一反三
- 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时该怎么做（）？ A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
- 在接听手机进行商务洽谈时，恰好桌上的座机响起，此时应（） A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后与对方约定稍后通话，然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话 E: 拿起座机话筒再放下，终止铃声
- 接听面试电话时，即使求职者正在忙，也不能拒绝对方的电话，必须放下手头的事情马上进入面试。
- 如果你找的人不在，可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话，同时，要将自己的（）告诉对方。 A: 电话号码 B: 住址 C: 回电时间 D: 年龄