关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 （ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务。 A: 客户关系管理 B: 资料整理 C: 资料收集 D: 样品整理 （ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务。A: 客户关系管理B: 资料整理C: 资料收集D: 样品整理 答案： 查看 举一反三 中国大学MOOC: （ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务。 客户关系管理的本质是（） A: 企业与客户之间是竞合型博弈的关系 B: 企业与客户之间是合作的关系 C: 企业与客户之间是竞争的关系 D: 企业与客户之间是服务与被服务的关系 客户关系管理是将（ ）作为企业最重要的资源。 A: 客户 B: 企业 C: 银行 D: 有关部门 客户关系管理要求企业将()作为企业的中心 A: 客户 B: 客户忠诚 C: 客户满意 D: 客户价值 客户关系管理要求企业将（ ）作为企业的中心 A: 客户 B: 客户满意 C: 客户忠诚 D: 客户价值
