店铺要针对自身顾客做定期的调查,以保持营业绩效,调查重点包括 。
A: 顾客满意度
B: 店铺形象
C: 店铺服务
D: 店铺商品门类
A: 顾客满意度
B: 店铺形象
C: 店铺服务
D: 店铺商品门类
举一反三
- (<br/>)主要包括商品综合力调查和主要商品能力调查。 A: 综合调查 B: 店铺调查 C: 商品能力调查 D: 店铺运营管理调查
- 客服的重要性包含哪些方面() A: 提高顾客对店铺的忠诚度 B: 降低店铺经营风险 C: 改善店铺服务数据 D: 提高顾客的购物体验
- ( )是指店铺为满足目标顾客需求,所确定的经营各类商品的比例。 A: 目标顾客 B: 商品结构 C: 服务方式 D: 店铺环境
- 商品详情页对店铺的作用有哪些?() A: 吸引顾客,提高商品的成交转化率 B: 展示店铺促销信息,引导顾客查看店铺其他商品,从而增加顾客的购买金额 C: 可以让顾客更加详细了解产品的详细规格,材质等,提高客户满意度 D: 以上说法都不正确
- 古代店铺用来招徕顾客的形象性的商品标记是( )。