“克服畏难情绪,做好知识准备”是接待( )的措施。
专业人士考察团
举一反三
- “克服畏难情绪,做好知识准备”是接待( )的措施。 A: 大型旅游团队 B: 专业人士考察团 C: 宗教旅游团 D: 高龄旅游团
- 导游员接待宗教旅游团的措施有( ) A: 了解并掌握我国的宗教政策 B: 做好、做细准备工作 C: 尊重并满足其特殊要求 D: 克服畏难情绪 E: 不要多加评论
- 要想克服紧张情绪,演讲者首先要做的是:() A: 做好充分的准备 B: 转变对紧张情绪的观念 C: 寻找克服紧张情绪的方法 D: 做演讲成功的美好想象
- 要注意克服四种()这四种情绪是开展管理标准和工作标准制定和修订工作的大敌。 A: 怀疑情绪 B: 畏难情绪 C: 应付情绪 D: 满足情绪 E: 焦躁
- 在接待的准备工作中,核心环节是( ) 。 A: 制定接待方案 B: 做好生活安排 C: 确定接待规格 D: 确定接待经费
内容
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在做准备工作中应该做好哪些准备? ( ) A: 信息准备 B: 资料准备 C: 决策准备 D: 接待准备
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创业前需要做好的知识准备是()
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全陪导游服务接待管理的准备工作包括了熟悉接待计划——物质准备——知识准备——与首站接待社联系等。 ( )
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服务员要随时做好服务的准备,包括两个方面的内容:一是做好心理方面的准备,二是做好()方面的准备。 A: 精神 B: 接待 C: 卫生 D: 物质
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塑造职业化的个人形象是做好客户接待的重要准备。