• 2022-06-18
    女性,68岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前2D护患关系融洽。第3天,年轻的王护士在为其静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换张护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨,从此,患者拒绝王护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是()
    A: 责任不明
    B: 角色压力
    C: 角色模糊
    D: 信任危机
    E: 理解差异
  • 举一反三