人员互动渠道涉及了企业员工与客户之间的直接交流与沟通,这种交流与沟通可能是直接面对面交谈,也可能借助于( )等某些工具。
A: 电话
B: 信函
C: 网站
D: 以上都是
A: 电话
B: 信函
C: 网站
D: 以上都是
举一反三
- 有效地与终端客户进行沟通,常用的沟通方法有() A: 直接访谈 B: 电话沟通 C: 网络交流 D: 信函联系
- 在与客户交流过程中,为了确保沟通的准确性,除了面对面沟通外,设计师也可通过除电话、邮件、QQ群等以外的什么方式与客户交流?
- 访谈可以通过____、____、等方式与用户___交流,比问卷调查法更___。 A: 面对面沟通 B: 电话 C: 直接 D: 深入
- 【多选题】以下属于企业与客户沟通途径的是() A. 通过人员与客户沟通 B. 通过活动与客户沟通 C. 通过网络、信函、电话等与客户沟通 D. 通过广告与客户沟通
- 个体与个体之间直接的面对面的信息交流和心理状态的交流,叫做( )。 A: 人际互动 B: 感染 C: 人际沟通 D: 大众沟通