汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些()
A: 引起关注
B: 挖掘客户信息
C: 创造预算缺口
D: 满足客户要求
A: 引起关注
B: 挖掘客户信息
C: 创造预算缺口
D: 满足客户要求
A,B,C
举一反三
- 请问汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些() A: 引起关注 B: 挖掘客户信息 C: 创造预算缺口 D: 满足客户要求
- 汽车金融核心流程里关于议价成交要领技巧描述正确的是哪些() A: 金融顾问切入时机 B: 金融顾问沟通技巧 C: 优先报价方式选择 D: 根据客户需求报价
- 关于以客户需求为关注焦点描述错误的是() A: 理解客户需求 B: 挖掘客户潜在期望 C: 无条件满足客户 D: 总结客户需求形成核心知识
- 关于金融销售流程中,“客户关注”理解错误的是() A: 客户进店时,通过金融物料,从视觉上引起客户关注 B: 客户进店时,通过销售顾问主动开口,从听觉上引起客户关注 C: 客户进店时,通过金融团购活动,从视觉上引起客户关注 D: 客户进店时,通过店内的音乐广播,从听觉上引起客户关注
- 在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息() A: 购车时间 B: 预算 C: 购车用途 D: 客户核心关注点
内容
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客户经理高度重视给银行创造收益的20%客户,最大限度挖掘和满足这些客户需求,这种工作理念属于()。 A: 客户导向 B: 核心客户综合开发 C: 个性化产品和服务 D: 金融服务创新
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沟通技巧中的冰山理论描述正确的是() A: 客户的所有信息都会自己表达出来 B: 客户的内在需求需要挖掘 C: 满足客户潜在需求才能达到甚至超越客户的期望 D: 技师不能只听客户表达的表面含义
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()是零售客户施展服务技巧、促进生意成交的关键阶段。 A: 接待客户 B: 实施交易 C: 沟通交流 D: 送别客户
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挖掘客户需求的技巧有哪些()
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以下哪些属于挖掘创业机会的方法( )。 A: 关注新兴产业 B: 抓住客户痛点 C: 了解客户习惯 D: 挖掘客户需求