接听客户电话时因为客户看不见,我们可以同时处理其它一些公务以提高工作效率
举一反三
- 接听客户电话时,必须要问客户的姓名。()
- 接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。
- 接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
- 在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理。
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?