客户关系的主要特征有
A: 多样性
B: 差异性
C: 持续性
D: 竞争性
E: 双赢性
A: 多样性
B: 差异性
C: 持续性
D: 竞争性
E: 双赢性
举一反三
- 客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。（）
- 客户关系的特征是（）。 A: 多样性 B: 竞争性 C: 双赢性 D: 差异性 E: 持续性
- 客户关系的特征是（）。 A: A多样性 B: B竞争性 C: C双赢性 D: D差异性 E: E持续性
- 客户关系管理的特征有()。 A: 经济一体化和市场的开放性决定了客户经济行为的多样性。 B: 客户对企业提供的产品或服务可能持续反复多次购买，所以客户关系是持续的。 C: 多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性。 D: 市场性、多样性、连续性、平等性、双赢性。
- 经济手段的主要特征有：（）。 A: 无偿性 B: 利益性 C: 多样性 D: 直接性 E: 有偿性