客户关系管理的特征有()。
A: 经济一体化和市场的开放性决定了客户经济行为的多样性。
B: 客户对企业提供的产品或服务可能持续反复多次购买，所以客户关系是持续的。
C: 多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性。
D: 市场性、多样性、连续性、平等性、双赢性。
A: 经济一体化和市场的开放性决定了客户经济行为的多样性。
B: 客户对企业提供的产品或服务可能持续反复多次购买，所以客户关系是持续的。
C: 多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性。
D: 市场性、多样性、连续性、平等性、双赢性。
