银行业从业人员在向客户销售产品的过程中,应当严格落实销售专区录音录像等监管要求()
举一反三
- 销售人员直接向客户推介代理保险产品的,必须在销售专区进行销售,并对销售全过程现场同步“录音录像”。
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定,银行业金融机构对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录()等重点销售环节。 A: 营销推介 B: 相关风险和关键信息提示 C: 客户确认和反馈 D: 以上均不需要
- 在销售基金过程中,若客户不同意进行录音录像,则() A: 销售过程继续 B: 销售过程需中止 C: 在其它场所进行销售 D: 强制进行录音录像销售
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定,录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰,关键信息完备,() A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征,销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述,并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述,并与录像画面保持同步,销售人员除外
- 营业机构要严格执行销售专区录音录像管理制度,按要求对()的销售过程同步录音录像,定期对录音录像设备和录音录像质量进行自查,配合录音录像的调阅检查。 A: 自有理财产品 B: 个人结构性存款产品 C: 代销产品 D: 代理贵金属